7 MCN (sau đây gọi tắt là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") là dịch vụ giải trí trực tuyến cung cấp các trò chơi bao gồm Tài xỉu, Xổ số, Casino trực tuyến, Jackpot, Thể thao điện tử và Cá cược. Trang web chính thức của 7 MCN là 7mcn.bingo.
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 7 MCN và người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng. Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đối với tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua trang web, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh truy cập nào khác của 7 MCN.
2.1. Điều kiện đăng ký: Để tạo tài khoản tại 7 MCN, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký
- Cư trú tại Việt Nam hoặc có quyền hợp pháp sử dụng dịch vụ
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ
- Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ
- Chưa có tài khoản nào khác tại 7 MCN
2.2. Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 7 MCN. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời thu hồi số dư và phần thưởng tích lũy.
2.3. Bảo mật tài khoản: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 7 MCN không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Khi phát hiện truy cập trái phép, người dùng cần liên hệ hỗ trợ ngay lập tức qua email support@7mcn.bingo hoặc live chat 24/7.
2.4. Xác minh danh tính (KYC): 7 MCN có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực. Việc không hoàn tất KYC có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch.
2.5. Đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. 7 MCN có quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, gian lận hoặc hoạt động đáng ngờ.
3.1. Phương thức thanh toán: 7 MCN hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, được xử lý tự động 24/7:
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 10 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5 – 30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 50.000 ₫ | Không áp dụng | Tức thì |
3.2. Quy trình rút tiền: Mọi yêu cầu rút tiền tại 7 MCN đều phải được xác minh. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản. 7 MCN không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
3.3. Phí giao dịch: 7 MCN không thu phí xử lý giao dịch từ phía người dùng. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
3.4. Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản 7 MCN đều có nguồn gốc hợp pháp. 7 MCN có quyền yêu cầu bằng chứng về nguồn gốc tài sản nếu có dấu hiệu bất thường.
4.1. Quy tắc đặt cược: Tất cả cược đã được đặt và xác nhận trên hệ thống 7 MCN đều được coi là hợp lệ và không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
4.2. Tính toàn vẹn của trò chơi: Tất cả kết quả trò chơi tại 7 MCN được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Đối với Casino trực tuyến, kết quả phụ thuộc vào dealer người thật phát sóng trực tiếp. 7 MCN cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.
4.3. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 7 MCN có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng. 7 MCN không chịu trách nhiệm về bất kỳ lợi nhuận nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật.
4.4. Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và sự kiện tại 7 MCN có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trên giao diện. Các giới hạn này có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
4.5. Kết quả và tranh chấp: Kết quả được hệ thống ghi nhận là kết quả chính thức. Trong trường hợp tranh chấp, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ sau khi kết quả được công bố. 7 MCN sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
5.1. Điều kiện nhận bonus: Tất cả chương trình khuyến mãi và bonus tại 7 MCN đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút phần tiền thưởng.
5.2. Nguyên tắc sử dụng bonus:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác
- Bonus không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược
- Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều bonus sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn
- 7 MCN có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi
- Bonus có thời hạn sử dụng được ghi rõ trong từng chương trình – hết hạn sẽ tự động hủy
5.3. Bonus chào mừng: Ưu đãi 100% lên đến 2.000.000 ₫ cho lần nạp đầu tiên áp dụng với vòng cược x25 trong vòng 30 ngày. Người dùng cần nạp tối thiểu 200.000 ₫ để kích hoạt bonus này.
5.4. Quyền điều chỉnh: 7 MCN có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 24 giờ trước khi thay đổi có hiệu lực (trừ trường hợp khẩn cấp).
Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng, 7 MCN nghiêm cấm các hành vi sau:
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thiết bị khác, IP khác, thông tin giả)
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ gian lận để can thiệp vào kết quả trò chơi
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc bug của hệ thống để thu lợi bất chính – mọi giao dịch liên quan sẽ bị hủy
- Rửa tiền hoặc sử dụng 7 MCN cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
- Cố tình khai báo thông tin cá nhân sai lệch hoặc mạo danh người khác
- Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi có tính cạnh tranh
- Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm trốn tránh hạn chế địa lý
7 MCN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 7 MCN.
Tóm tắt các cam kết chính về bảo mật tại 7 MCN:
- Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong mọi giao dịch và truyền thông tin
- 7 MCN không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình
- Dữ liệu tài chính được lưu trữ trong hệ thống tách biệt với dữ liệu game
8.1. 7 MCN cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi thời điểm. Chúng tôi sẽ thông báo trước về thời gian bảo trì theo lịch.
8.2. 7 MCN không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc các thiệt hại vô hình khác.
8.3. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của 7 MCN đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
8.4. 7 MCN không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ kết nối internet kém, thiết bị người dùng không tương thích hoặc hành động của bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
7 MCN coi việc bảo vệ người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong tài khoản:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng
- Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở khi chơi quá thời gian đã định
- Tự tạm dừng: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và không thể đăng ký lại
- Lịch sử hoạt động: Xem toàn bộ lịch sử cược, thắng thua và nạp rút
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với trang Chơi có trách nhiệm của 7 MCN để được hỗ trợ kịp thời và bảo mật.
7 MCN có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng
- Thông báo nổi bật trên trang web 7mcn.bingo
- Thông báo đẩy trong ứng dụng (nếu người dùng đã cài đặt)
Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 7 MCN, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: support@7mcn.bingo – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
- Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web 7mcn.bingo
- FAQ: Tham khảo Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất
Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả chi tiết vấn đề để đội ngũ hỗ trợ của 7 MCN có thể xử lý nhanh và chính xác nhất.